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领导者决策与修炼|复旦大学MBA培训班摘录

决策，就是做出解决问题的决定，将决定付诸行动并对行动的后果承担相应责任的过程。

作为家族企业的领导者，是企业的领袖，更是这个家族的灵魂人物。

俗话说，“将帅无能，累死三军”。决策需要权衡取舍、判断选择，更需要承责、担当，离开了承责、担当，现实就多见牢骚者、挑刺者、键盘侠。决策洞见修炼，更呼唤建设者。

作为旁观者、参谋者、建议者，因不担责或担轻责，谈论决策或可随意。承担决策重任，未来看不清、不确定，后果好坏关乎企业生死存亡，涉及个人切身名声损益，应对如此持续存在的压力挑战，就极易让人心力憔悴、感觉崩溃。

如何在纷繁复杂的环境下，做出最优决策呢？

”

大家喜欢与说话算数的人打交道，喜欢与办事牢靠的人做生意，喜欢结交言而有信的人，而不喜欢与信口开河、言行不一的人交往。这里所体现的，都是同一个心理倾向：规避不确定或者模糊性，希望决策过程与后果更具可预见性。

对于不确定，特别是负面的不确定，会让人很纠结，严重的或可致心理及生理不适。现实中，那些正处于事业顶峰的人，更可能面临从高处回落的挑战，若对此缺乏心理准备与承受能力，就易因其名利权很难再提升，而陷困惑之中。

简单地面对一个让人痛苦的事件，不是产生压力的关键，其关键在于，需要持续不断地找出或采取应对办法，这会让人抓狂。“掌权者”因为看似能够掌握控制权，需要持续不断地做决策，才面临着更大的心理挑战。

面对同样的逆境，与一个想努力掌控自身命运而实际上却又不完全能做到的人相比，一个可以坦然接受不利命运的人，可能内心的感觉反而会好些。这意味着，一个能够坦然接受磨难的人，更能经受住磨难的历练，甚至借助历练而成长。

决策，不仅要拿得起，更需要放得下。考虑关乎生死存亡的重大决策，如何才能做到放得下？可以运用逆向思维，不看成功了多美妙，而看失败了多糟糕。一旦发现可能出现的糟糕情况处于可接受范围，也许就可少些患得患失之烦恼。

如果对于可能出现的糟糕情况，觉得绝对不能接受，那就应该事前采取措施，加以化解或适当规避。例如，不做赢得起而亏不起的生意，慎投进得去而退不出的项目，少信未经失败考验的成功大话……除非这是命运的安排，别无选择。

相对来说，纯粹的做事，往往涉及目标及程序比较清楚的情况，通常多努力就会有好结果。拿主意做决策则不同，重在判断选择，用力更需用心。许多情况下，做决策的成果并不直接与努力程度相关，而主要取决于判断选择是否适当。

修炼决策洞见，化解领导者无能，需破“三无”——无知、无常、无行。无知，指“看不到”存在的问题；无常，指变乱动荡与社会互动而致未来“难预料”；无行，指思路清而仍然“做不好”。

《洞见——领导者决策与修炼》这本书围绕决策全过程管理所涉及的“前提、依据、情境、践行”等影响要素与对策建议这一主线，提示现实存在的易致领导者无能的各种有意识或无意识因素，修炼领导者决策洞见，以洞见照亮前程，用决策创造未来